¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Identidad: ALMARA BRAND, S.L. CIF: B42860197

Dir. postal: Murcia (España), en Avenida del Río Segura, 5 – 2 (CP 30002)

Correo electrónico: info@almarashoes.com

A los efectos de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, en ALMARA BRAND, S.L. nos comprometemos a asegurar que su información personal se encuentre protegida y no se utilice de forma indebida. Guiados por este compromiso, ALMARA BRAND, S.L. pasa seguidamente a informar sobre su política de privacidad y protección de datos de carácter personal, para que los usuarios determinen, libre y voluntariamente, si desean facilitar los datos personales que les puedan ser solicitados.

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

En ALMARA BRAND, S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de poder desarrollar la prestación de servicios contratados y practicar la correspondiente facturación. Por ello, en desarrollo de la normativa en materia de protección de datos, hemos identificado las siguientes finalidades:

– Atender y gestionar adecuadamente la prestación de los servicios contratados.

– Ofrecer una atención personalizada a nuestros clientes y usuarios de la página web, que incluya canalizar sus solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones para su gestión y resolución.

– Encuestas para mejorar los servicios ofertados.

– Estudios de mercado y prospección comercial, informes de hábitos de consumo, datos estadísticos y tendencias del mercado, con el objeto de ofertarle productos y servicios que puedan resultar de su interés.

– Realizar perfiles y análisis sobre el comportamiento de nuestros clientes al usar nuestras webs o aplicaciones.

– Mantenerle informado, sobre nuestros últimos productos, ofertas, oportunidades, etc. Los canales que utilizamos habitualmente son: correo electrónico, correo postal, teléfono, SMS, mensaje push, pero solo si usted nos presta su consentimiento. Respecto al tratamiento de sus datos con fines promocionales o publicitarios, se le facilitará, junto con el formulario de recogida de datos correspondiente, el oportuno procedimiento, sencillo y gratuito, para que pueda prestar libremente su consentimiento a tal efecto. El consentimiento otorgado puede ser revocado en cualquier momento y sin coste alguno.

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

ALMARA BRAND, S.L. únicamente tratará los datos personales que resulten necesarios para una adecuada prestación de los servicios contratados. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil y/o contractual, así como durante el tiempo en que, de acuerdo con los plazos legales de prescripción, pueda exigirse algún tipo de responsabilidad derivada de dicha relación jurídica y/o comercial, sin perjuicio de que usted ejerza el derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos. En estos casos, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de prestación de servicios suscrito con ALMARA BRAND, S.L. www.almarashoes.com comunicará al usuario el carácter obligatorio o no de la recogida de datos para la prestación de los servicios ofrecidos por ALMARA BRAND, S.L. La no cumplimentación de los datos obligatorios impedirá prestar aquellos servicios vinculados a tales datos, liberando a ALMARA BRAND, S.L. de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos servicios. Asimismo, fundamentan el tratamiento de sus datos, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo de ALMARA BRAND, S.L. (motivos de seguridad, mejora y desarrollo de nuestros servicios…) y, en el caso de envío de publicidad, su consentimiento expreso.

¿A QUÉ DESTINATARIOS COMUNICARÁN SUS DATOS?

Mediante la aceptación de estas condiciones, el usuario consiente expresamente la cesión o comunicación de los datos tratados por ALMARA BRAND, S.L. a las empresas con las que ALMARA BRAND, S.L. trabaja. Asimismo, en la medida en que resulte necesario para el desarrollo de servicios de seguridad, de contabilidad, de auditoría, relacionados con la tecnología de la información (almacenamiento y procesamiento de la información), etc, los datos tratados por ALMARA BRAND, S.L. (o parte de ellos), podrán ser comunicados a terceras partes que, en todo caso, únicamente tendrán acceso a la información personal que necesitan para llevar a cabo dichos servicios. Se les exige que mantengan en confidencialidad su información personal y no pueden utilizarla de ninguna otra forma que aquella que les hemos solicitado. Finalmente, los datos tratados por ALMARA BRAND, S.L. estarán a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, las Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de su tratamiento.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA LOS DATOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ALMARA BRAND, S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. ALMARA BRAND, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. En el caso de datos personales tratados por medios automáticos, los interesados podrán solicitar la portabilidad de sus datos personales facilitados por el mismo. El ejercicio de tales derechos se llevará a cabo mediante comunicación por escrito a: info@almarashoes.com, adjuntando copia de su D.N.I o documento identificativo sustitutorio. Asimismo, se le informa que pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

INFORMACIÓN QUE RECABAMOS DE LAS VISITAS A LA WEB

Recabamos y almacenamos información personal limitada y estadísticas globales anónimas de todos aquellos usuarios que visitan nuestra web, ya sea porque nos la facilite el usuario de forma activa o porque se encuentre simplemente navegando en nuestra página web. La información que recabamos incluye la dirección del protocolo de Internet (IP) del dispositivo que usa el usuario, el programa de navegación utilizado, su sistema operativo, la fecha y hora del acceso, la dirección de Internet de la web por la que accede el usuario y también información sobre cómo utiliza nuestra web. Esta información la utilizamos para saber el tiempo de carga de nuestra web, cómo se utiliza, el número de visitas y el tipo de información que más consulta el usuario. Esta información ayuda a identificar si la página web funciona correctamente, y si detectamos fallos o errores en el funcionamiento, solucionarlos y mejorar el rendimiento de nuestra web, para poder ofrecer un mejor servicio a todos los usuarios. En consideración a lo anterior, recabamos datos de uso y navegación a efectos estadísticos y publicitarios, de control del uso de nuestra página y de mejorar el conocimiento sobre los intereses del Usuario.

USO DE “COOKIES”

El sitio web www.almarashoes.com utiliza “cookies” para ayudarlo a personalizar su experiencia online. ¿Qué son las cookies? Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES USA ALMARÁ SHOES?

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– Cookies de análisis: Son aquéllas que bien permiten cuantificar el número de usuarios y medir y analizar cómo usas nuestra web, con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que ofrecemos y la manera en que los presentamos.

¿QUÉ COOKIES USAMOS EN ALMARÁ SHOES?

– Cookies de Almará Shoes: Estas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento de nuestra tienda online. wp* o wordpress*

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¿CÓMO PUEDO CONFIGURAR O DESHABILITAR SUS COOKIES?

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